CONDITIONS GENERALES DE LOCATION
Conditions
Cette propriété ne peut être louée que pour un usage privé et jamais à des fins commerciales telles que photographie ou tournage, mariages ou autres événements. Pour des raisons de sécurité, nous ne pouvons louer qu'à des familles avec enfants âgés de 6 ans et plus. Veuillez noter qu'il est interdit de fumer à l'intérieur et que les animaux domestiques ne sont pas autorisés dans les locaux.
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La villa ne peut être occupée que par le nombre de personnes préalablement convenu et indiqué dans la confirmation de réservation. Si le locataire a l'intention d'occuper le bien avec plusieurs personnes, le propriétaire/hôte doit en être informé avant le début de la période de location et un accord exprès est requis.
La durée minimale de location est de six jours. Des séjours de longue durée sont possibles. Vous pouvez trouver les prix et la disponibilité dans nos annonces sur AirBnB et FeWo Direkt et y réserver la villa. Alternativement, vous pouvez réserver directement auprès de nous, les conditions suivantes s'appliquent alors :
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Paiement
Un acompte est dû avec la confirmation de réservation, qui doit être réglé dans les 7 (sept) jours et dont le montant est précisé dans la confirmation de réservation. Si le paiement n'est pas effectué dans ce délai, nous pourrons annuler la réservation. Le montant restant doit être payé au plus tard 60 jours avant l'arrivée, sauf accord contraire. Nous facturons des frais de ménage de 250 EUR par séjour. Nous facturons également une caution de 400 EUR par séjour qui vous sera remboursée très rapidement. Le loyer et les frais doivent être payés au plus tard 60 jours avant l'arrivée.
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Nous ne facturons aucun frais pour le transfert d'argent sur notre compte bancaire, cependant, si vous payez par carte bancaire, nous vous demanderons de payer des frais bancaires supplémentaires de 2%.
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Clause de non-responsabilité
Nous nous efforçons d'assurer l'exactitude des informations publiées sur notre site Internet. Nous ne pouvons être tenus responsables d'éventuelles erreurs, omissions ou modifications.
Si vous avez un motif de réclamation pendant votre séjour, vous devez nous contacter, les propriétaires/hôtes, afin de prendre les mesures appropriées. Si la villa ne peut être utilisée pour une raison indépendante de notre volonté telle que guerre, incendie, eau, pannes de courant, catastrophes naturelles ou émeutes, nous limitons notre responsabilité au montant déjà payé par le locataire.
Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte, vol ou dommage de vos effets personnels pendant votre séjour. Nous ne pouvons également être tenus responsables de tout accident de toute nature et/ou blessure corporelle sur la propriété.
Si nous devons annuler votre réservation
Nous nous réservons le droit d'annuler vos vacances dans le cas peu probable de raisons ou de circonstances indépendantes de notre volonté (par exemple rénovation de la propriété, perte de services essentiels, fourniture d'électricité/gaz ou travaux de construction sur des propriétés adjacentes/à proximité). Dans ce cas, nous vous informerons dans les plus brefs délais et vous rembourserons intégralement les frais d'hébergement que vous avez déjà payés. Tous les autres frais ne sont pas sujets à remboursement de notre part.
Possibilité de réparation
Le locataire est tenu d'inspecter la propriété, son mobilier et ses équipements et d'informer le propriétaire/hôte de la propriété de tout dommage dans les 24 heures afin de permettre les réparations. Les réclamations signalées ultérieurement ne pourront être prises en compte.
Dommage
Le locataire doit apporter le plus grand soin à l'appartement et à l'état des lieux et est responsable de tous les dommages que lui ou ses colocataires causeraient. Tout dommage doit être signalé immédiatement.
Politique d'annulation
Si vous devez annuler une réservation confirmée, des frais d'annulation peuvent s'appliquer en fonction de la période précédant la date d'arrivée à laquelle la réservation est annulée : jusqu'à 90 jours avant l'arrivée 25%, de 90 à 60 jours 50%, de 59 jours au jour d'arrivée ou en cas de non-présentation 100%. Il est fortement recommandé de souscrire une assurance voyage personnelle pour tous les membres de votre groupe au moment de la réservation. Il est de votre responsabilité de vous assurer que l’assurance que vous souscrivez est appropriée et adaptée à vos besoins spécifiques.
Lieu de juridiction
Les présentes conditions générales sont régies par la loi du lieu de localisation du bien.